手把手教你修复电脑无法正常关机的问题

　　电脑长时间工作后可能会出现无法正常关机的问题，造成电脑无法关机的原因有很多，大多数情况电脑无法正常关机的可能是病毒木马造成，我们可以通过杀毒软件来解决。如果杀毒软件也无法解决，可能是其他原因造成的，下面就来看看解决的办法。

　　以下是电脑无法正常关机的解决方案：

　　造成电脑无法正常关机的原因分析：

　　1.木马病毒造成。

　　2.Windows声音文件损坏导致无法关机。3.CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。4.计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。

　　电脑无法正常关机解决办法：

　　一、电脑遭到木马病毒破坏，注册表信息被恶意更改。解决方案如下：

　　第一步：下载安装杀毒软件

　　电脑无法正常关机图详解-1

　　第二步：进入主界面进入【查杀木马】，点击“查杀木马”使用全盘扫描功能。

　　电脑无法正常关机图详解-2

　　二、用户误修改电脑关机配置文件导致的，修复方法如下：

　　1、开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，下图所示：

　　电脑关不了机图详解-3

　　2、点击“确定”找到以下内容：HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies点击“system”文件夹，然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。

　　电脑无法正常关机图详解-4

　　3、在出现的编辑框中，把数值数据改为1，基数选择十六进制，确定即可。下图所示：

　　关机图详解-5

　　4、“开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”，然后点击“确定”按钮。

　　电脑无法正常关机图详解-6

　　5、在“组策略”窗口中，用户配置，双击“管理模板”→“任务 栏和「开始」菜单”，然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。

　　电脑无法正常关机图详解-7

　　6、在“删除和阻止访问‘关机’命令性”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“已禁 用”，然后点击“确定”按钮。

　　电脑关机图详解-8

　　三、首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏

　　打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。

　　四、在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。

　　具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不了解，建议你直接恢复厂家出厂默认设置既可。

　　五、检查是不是“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题

　　可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。

　　以上是电脑无法正常关机的解决方案。